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よくあるご質問
商品について
おさかなの素に骨はありますか?
おすすめの食べ方を教えてください。
解凍方法を教えてください。
注文について
セット内容をすべて同じ魚種にしてもらうことはできますか?
会員登録は必要ですか?
のし、ギフトリボンについて
のしは付けられますか?
のしはどんな種類のものがありますか?
ギフト用に包装はできますか?
お届けについて
お届け日の指定、時間帯指定はできますか?
配送先を自宅と異なる場所にすることはできますか?
1回の注文で複数の配送先を指定することはできますか?
贈り物なので金額がわからないようにしたいです。
海外への発送は行っていますか?
いつ頃に届きますか?
長期不在で商品が返品されてしまいました。
配送会社はどの会社ですか?
お支払いについて
支払いは、どんな方法がありますか?
代引き決済は可能ですか?
使用できるクレジットカード会社を教えてください。
Shop Payとは何ですか?
変更・交換・キャンセルについて
購入後の変更・キャンセルは可能ですか?
届いた商品の交換・キャンセルは可能ですか?